Zavod zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo donosi novinu u zdravstvenom sektoru – sistem elektronskog praćenja uputnica. Ovaj sistem omogućava građanima lakši pristup zdravstvenoj zaštiti putem pametnih telefona.
Proces naručivanja je jednostavan – ljekar opće prakse unosi broj telefona osiguranika u informacijski sistem Zavoda. Nakon toga, osiguraniku se putem SMS-a šalje link koji aktivira putem svog Viber računa. Registracijom, osiguranik prima sve relevantne informacije o zakazanom terminu, uključujući podsjetnik na termin i mogućnost potvrde dolaska ili otkazivanja.
Direktor Zavoda, Muamer Kosovac, ističe da ovaj sistem donosi niz benefita za osiguranike, uključujući značajnu uštedu vremena, javno dostupne informacije uz zaštitu privatnosti, transparentne liste čekanja i jednaku pristupačnost zdravstvenim uslugama za sve osiguranike.
Uvođenjem novih tehnologija, poput elektronskog praćenja uputnica, Zavod zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo nastavlja unapređivati zdravstvene usluge i omogućavati transparentan pristup zdravstvenoj zaštiti svim pacijentima.
